在公关领域,剪裁(Clipping)是指监测和收集与品牌、公司或个人相关的媒体报道和舆情信息,以便进行分析和评估。剪裁是公关活动中非常重要的一环,它可以帮助公关人员了解媒体对品牌或公司的态度和反应,进而制定相应的策略和行动计划。
以下是在PR中如何剪裁的一些实用技巧:
1.选择合适的剪裁工具
剪裁需要使用一些专业的工具,如剪裁软件、媒体监测工具等。在选择剪裁工具时,需要考虑到剪裁的范围、频率、精度、报告形式等因素。例如,如果需要对全球范围内的媒体报道进行剪裁,可以选择一些大型的媒体监测公司,如Cision、Meltwater、Isentia等;如果只需要针对某些特定的媒体进行剪裁,可以考虑使用一些免费的剪裁软件,如Google Alerts、Talkwalker Alerts等。
2.确定剪裁的指标和关键词
在进行剪裁之前,需要确定剪裁的指标和关键词。指标可以包括媒体曝光量、报道质量、报道来源、报道类型等。关键词则是用来筛选和识别与品牌或公司相关的报道的词语,需要根据品牌或公司的特点和目标受众来确定。例如,如果品牌是一家化妆品公司,关键词可以包括“化妆品”、“美容”、“时尚”等。
3.建立剪裁流程和标准
剪裁需要建立一套完整的流程和标准,以确保剪裁的质量和效率。流程可以包括媒体监测、剪裁、分类、整理、分析和报告等环节;标准可以包括剪裁的时间、频率、精度、报告形式等方面。建立流程和标准可以帮助公关人员更好地管理和利用剪裁结果,提高公关活动的效果和价值。
4.分析和评估剪裁结果
剪裁的最终目的是为了帮助公关人员了解媒体对品牌或公司的态度和反应,进而制定相应的策略和行动计划。因此,在进行剪裁之后,需要对剪裁结果进行分析和评估,从中发现品牌或公司的优势和劣势,了解目标受众的需求和反应,制定相应的公关策略和行动计划。
总之,在PR中如何剪裁需要注意选择合适的剪裁工具、确定剪裁的指标和关键词、建立剪裁流程和标准以及分析和评估剪裁结果等方面。通过有效的剪裁,公关人员可以更好地了解媒体和目标受众的反应和需求,制定相应的公关策略和行动计划,提高公关活动的效果和价值。